Orsud,
une véritable
saga familiale…

Orsud c’est avant tout une histoire de famille… et de passionnés qui a commencé fin des années 50.

Claude CLUIS, la grand-mère des deux dirigeants actuels créait avec son associé Jérôme NADAUD ORCHAPE, une agence à Paris dédiée aux voyages thématiques, à l’époque spécialisée dans les voyages de chasse et pêche d’exception. Un seul mot d’ordre : la qualité et la personnalisation du service offert. La relation client et le sur-mesure font donc partie intégrante de l’ADN d’Orsud et ce, dès les premiers instants.

À droite : Claude Cluis et Jérôme Nadaud

En 1970, Renaud CLUIS, le fils de Claude, implante une filiale à Marseille puis en généralise les activités en 1982 en créant ORSUD. Passionné d’informatique, il développe des outils performants pour répondre aux transformations qui s’opèrent dans le secteur et aux nouveaux besoins clients.

Sur la photo de gauche à droite : Michael, Renaud et Romain Cluis

Ce sont ensuite ses fils, Romain et Michael CLUIS, qui reprennent les rênes en tant que PDG et Directeur commercial et perpétuent les activités de l’entreprise familiale, aujourd’hui à 80 % tournées vers les voyages professionnels, une spécificité métier sur les voyages complexes, les domaines de l’offshore, des affaires, ou encore de la production avec la gestion des tournées (spectacles, concerts) par exemple. L’accompagnement du voyageur toujours au cœur des priorités.
Aujourd’hui, le groupe ORSUD compte quatre agences (Marseille, Paris), 38 collaborateurs et réalise un volume d’affaires de 37M€.

À gauche : Michael et Romain Cluis

…dans un secteur en pleine transformation

Le secteur du voyage a évidemment beaucoup évolué en presque 60 ans, pour ne pas dire complètement muté, le digital en prenant une part majeure.

ORSUD a dû continuellement évoluer et se réinventer pour rester dans la course et relever tous les nouveaux défis de la transformation digitale, tout en gardant ses fondamentaux ; l’expertise métier de ses équipes et leur accompagnement de proximité, quotidien, que ce soit du côté du pilotage des budgets déplacements (service achat et service des charges de voyages) jusqu’à la tranquillité d’esprit du voyageur.

Romain Cluis

PDG d’ORSUD

Nous sommes très fiers de pouvoir répondre à l’ensemble des projets voyages de nos clients. Nous avons tous les atouts, tant humains que technologiques pour apporter une qualité de services irréprochables à notre clientèle. Avec une implication maximale de nos équipes ainsi que de moi-même, nous avons la chance d’être aux côtés de nos clients depuis de nombreuses années maintenant. Pour nous résumer en 3 mots : agilité, technologie et proximité.

Vous écouter, vous comprendre, vous accompagner

Ce sont nos équipes et nos conseillers voyage qui font toute la différence : des experts voyage maîtrisant vos spécificités métiers ! Que ce soit côté gestion des déplacements ou accompagnement du voyageur.

Notre objectif : que vous ayez une personne de confiance comme interlocuteur, qui vous connaît et vous suit, pour répondre à toutes vos demandes, et les anticiper. Avant, pendant et après le voyage… quand tout va bien, et aussi et surtout en cas d’imprévus.

Romain

Président

Anne-Cécile

Conseillère voyages Offshore

Aurélie

Conseillère voyages Business, Spectacle & Sport

Aurore

Chargée de support Online

Béatrice

Comptable

Céline

Office Manager

Christèle

Conseillère voyages Tourisme

Dao

Conseillère voyages Business & Santé

Erwan

Conseiller voyages Business, Spectacle & Sport

Françoise

Conseillère voyages Business

Gaëlle

Responsable développement commercial

Helen

Conseillère voyages Offshore

Jacques

Comptable

Jade

Chargée de comptes, Pôle financier

Julie

Conseillère voyages Business, Spectacle & Sport

Magali

Responsable Pôle Business Marseille

Manon

Conseillère voyages Business

Marie-Pierre

Conseillère voyages Offshore

Michael

Directeur commercial

Nacera

Conseillère voyages Tourisme

Nathalie

Responsable Pôle Tourisme

Nadia

Conseillère voyages Business, Spectacle & Sport

Pascale

Responsable Pôle Offshore

Pascaline

Conseillère voyages Business

Sandra

Conseillère voyages Business & Santé

So

Conseillère voyages Business, Spectacle & Sport

Stéphanie

Conseillère voyages Business & Santé

Sylvain

Responsable Pôle Business Paris

Sylvie

Conseillère voyages Tourisme

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