Vous partagez passion, sens et cohésion ?
Nous aussi !…
Entreprise familiale et acteur majeur dans la région Sud, nous sommes une quarantaine de collaborateur(rice)s réparti(e)s sur nos agences de Marseille et Paris.
Notre activité est dédiée à la gestion des voyages d’affaires (BtoB) et de loisirs (BtoC) avec un service client à haute valeur ajoutée et des outils technologiques de premier plan.
La satisfaction client, la qualité d’accompagnement et le collectif sont des valeurs qui nous animent et que nous partageons.
Nous rejoindre c’est intégrer une équipe passionnée, forte de ses valeurs humaines et expertises métier reconnues !
Témoignages
Hey !
Moi c’est Aurélie, je travaille chez Orsud depuis 2017 et que dire… !
Je suis une grande passionnée du métier, des voyages, de la relation client, du service client… avec les années les liens se forgent et c’est super !
Le plus génial honnêtement ? Qu’ORSUD soit une grande famille ! Clairement, lorsque j’arrive au travail le matin je discute avec mes collègues comme avec mes proches. Je suis réellement contente de venir en agence pour les voir : échanger de tout et de rien, du travail mais comme de nos vies personnelles également.
Je l’avoue, parfois notre métier n’est pas forcément facile entre les compagnies aériennes et la SNCF, les grèves, les retards, les annulations,… Mais nous sommes bien entourés et cela rassure !!
J’ai rarement vu autant de bienveillance dans une entreprise de la part de la direction !
Nous avons des outils qui permettent de nous entraider, il y a toujours quelqu’un qui répond présent pour avoir une réponse à nos interrogations. La crise Covid a bien montré que nous étions soudés et que nous avancions ensemble !
Comme nous le dit souvent Romain notre Président, seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin !
Arrivé en 2017 dans le cadre de mon alternance (formation d’un an en tant que billettiste) puis diplômé d’une licence LLCER de japonais, il s’agit de ma première véritable expérience dans le monde professionnel.
Mes premiers pas furent difficiles de par le rythme et ma personnalité réservée, mais grâce à une équipe soudée et motivante, j’ai réussi à me retrouver et à pouvoir m’épanouir dans ce milieu.
Après ce temps d’adaptation, s’installe un cercle vertueux où l’équipe est présente pour moi et où je peux aussi les aider et m’imposer. Malgré une période Covid difficile, c’est dans ces moments-là que nous voyons que nous pouvons compter les uns sur les autres !
Et ce qui permet de voir ce bel esprit, c’est aussi la clientèle satisfaite, l’efficacité et le sentiment de travail accompli est une source certaine de satisfaction.
En tout cas, moi je me plais dans cet espace.
Chez ORSUD, l’humain et les valeurs communes sont importants.
Nous tenons à rester agiles pour le développement continu de nos compétences et connaissances qui se trouvent dans la qualité de services que nous témoignons à nos clients et la sélection de nos outils technologiques.
Travail
Nous ne nous contentons pas du minimum, nous visons le meilleur ! Pas au détriment d’un équilibre et d’une déconnexion. Être concentré(e) et productif(ve) lorsque nous sommes au travail n’est pas en corrélation avec l’enchaînement d’heures supplémentaires.
Collaboratif
Bienveillance et solidarité sont une priorité. S’aider respectivement, se soutenir, se conseiller… une force pour avancer collectivement.
Humilité
Nous savons que nous ne sommes pas parfait(e)s et que l’erreur est humaine, alors quand cela ne se déroule pas comme prévu nous en parlons, trouvons une solution et apprenons ensemble.
Adaptation
Nous sommes prêt(e)s à apprendre chaque jour lorsque nous le pouvons, automatisation de tâches routinières, veille, formation… pour nous concentrer sur l’essentiel